Mercedes-Benz CharterWay ermöglicht Kunden in wirtschaftlich schwierigen Zeiten die Konzentration auf ihr Kerngeschäft. Mit dem umfangreichen Leistungs­spektrum des Fuhrparkdienstleisters können Transport- und Logistikunternehmen Nutzfahr­zeuge flexibel und kostensparend betreiben, ohne ihre Liquiditätsreserven anzu­greifen. Die Angebote von CharterWay helfen, kurzfristig eintretende Auftrags­spitzen abzufedern. Beispielsweise können Fahrzeuge jeder Branche und Einsatzart nur für 24 Stunden, aber auch wochen- oder monatelang gemietet werden. „Zurzeit werden in unserem Angebot verstärkt Mietmodelle nachgefragt, da Nutz­fahr­zeug­kunden sich nicht über einen längeren Zeitraum binden wollen“, sagt Ralf Bernhard, Geschäftsführer von Mercedes-Benz CharterWay. „Wir spüren, dass unsere Kunden auf die wirtschaftlich schwierigen Rahmenbedingungen reagieren. Mit unseren Produkten sind wir aber gut aufgestellt und stehen bereit, sobald die Konjunktur wieder anzieht“, so Bernhard.

In Deutschland betreut Mercedes-Benz CharterWay fast 70.000 Nutzfahrzeuge, europaweit sind es 170.000 Fahrzeuge in 20 Ländern. Das Leistungsangebot be­steht aus individuell kombinierbaren Service-Bausteinen für jede Branche und Ein­satzart. Mercedes-Benz CharterWay bietet seine Dienstleistungen in drei Produkt­linien an: CharterWay Service, CharterWay Service-Leasing und CharterWay Miete.

Die Produktlinie CharterWay Service wird in unterschiedlichen Ausprägungen ange­boten. Von der reinen Garantieleistung für den Antriebstrang über die Abdeckung sämtlicher Wartungsarbeiten bis hin zur Komplettabsicherung. Mit der Komplett­lösung CharterWay Service-Leasing erhält der Kunde ein nach seinen Vorgaben konfiguriertes Wunschfahrzeug und deckt alle Bedürfnisse von der Beschaffung über die Instandhaltung bis zur Rück­gabe zum garantierten Restwert mit nur einem Vertrag und nur einer monatlichen Rate ab.

Im Bereich Miete verfügt CharterWay in Deutschland über einen Fuhrpark von mehr als 4.000 Fahrzeugen. Damit bietet der Dienstleister eine umfangreiche Auswahl unterschiedlicher Fahrzeugtypen, vom Standard- bis zum Branchenfahrzeug, z.B. Entsorgungs- und Baustellenfahrzeuge, Kühlfahrzeuge oder landwirtschaftliche Nutz­­fahrzeuge, und dies auch mit passendem Auflieger oder Anhänger. Anmietung und Abholung erfolgen an einem der über 65 deutschlandweiten Mietstützpunkte.

Umweltbewusste Mobilität steht bei CharterWay an vorderster Stelle: Fast alle Fahrzeuge des Mietfuhrparks verfügen über Motoren mit BlueTec-Diesel­tech­no­logie. Damit erfüllt der Nutzfahrzeugdienstleister die seit Oktober dieses Jahres geltende EU-Abgas­richtlinie Euro 5. CharterWay setzt im Mietfuhrpark zudem auf moderne Sicherheitstechnik. Über 2.000 Fahrzeuge sind mit Sicherheitspaketen ausgerüstet, die den Fahrer dabei unterstützen, Unfälle zu vermeiden oder un­mittel­­bare Unfallfolgen deutlich zu mildern

Zusammen mit der Mercedes-Benz Bank hat Mercedes-Benz CharterWay im Herbst 2003 das Transportunternehmermodell ins Leben gerufen. Die fahrzeugbezogenen Dienstleistungspakete für Subunternehmer von Speditions- und Logistikunter­nehmen umfassen sowohl Finanzierungsdienstleistungen als auch Miet-Produkte zur Fahr­zeug­beschaffung. Mit dem Transportunternehmermodell bekommt der Transport­auftraggeber eine Flotte von gut gewarteten, modernen Fahrzeugen in eigener Firmenfarbe an die Hand, die seine Corporate Identity unterstützen.