Daimler Financial Services Americas eröffnet neues Operations Center in Nordtexas

Heute hat Daimler Financial Services Americas (DCFS USA LLC) sein neues Operations Center offiziell eröffnet – einen hochmodernen Standort, der auf knapp 15.000 m2 Kapazitäten für 800 Mitarbeiter bietet. Zunächst werden hier 550 Beschäftigte ihre Arbeit aufnehmen.

Zu der im Freien stattfindenden Eröffnungszeremonie waren alle in Texas beschäftigten Mitarbeiter, die US-Kongressabgeordnete Kay Granger, Manager aus Deutschland, Händler und offizielle Vertreter aus der Region, benachbarte Unternehmen und andere Partner aus dem riesigen, neu erschlossenen Gewerbegebiet AllianceTexas eingeladen. Klaus Entenmann, President and CEO von Daimler Financial Services Americas, äußerte sich in seiner Ansprache zur Expansion und zum Engagement des Unternehmens in der Region Nordtexas.

„Wenn auch jegliche Expansion im Widerspruch zur aktuellen Wirtschaftslage zu stehen scheint, halten wir es doch für wichtig, in unsere Zukunft, unsere Mitarbeiter und unsere Gesellschaft zu investieren“, sagte Entenmann.

Der Forschungsgruppe Insight Research in Dallas zufolge wird die Expansion von Daimler Financial Services in der Region Nordtexas der Wirtschaft in den ersten 12 Monaten etwa 115 Millionen USD, und im weiteren Verlauf rund 48,5 Millionen USD jährlich einbringen. „Dank einer vernünftigen Regulierungspolitik, fairer Steuersätze und gut ausgebildeter Arbeitskräfte entscheiden sich Unternehmen aus dem ganzen Land für den Standort Texas“, sagte Rick Perry, der Gouverneur von Texas. „Gerade angesichts der wirtschaftlichen Herausforderungen, vor denen das Land steht, stärken die Expansion von Daimler und die daraus resultierenden Investitionen die wirtschaftliche Stabilität und internationale Wettbewerbsfähigkeit von Texas.“

Ende letzten Jahres kündigte Daimler Financial Services eine strategische Umstrukturierung seiner Standorte in der Region Americas an, die auf niedrigere Kosten und mehr Effizienz abzielte. Vor diesem Hintergrund bereiste Entenmann das ganze Land, um den Mitarbeitern die Strategie näherzubringen.

Ein Ergebnis der Umstrukturierung war die Bündelung von Geschäftsbereichen und Niederlassungen an zwei Hauptstandorten: Michigan und Texas. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Farmington Hills (Michigan) und beschäftigt knapp 400 Mitarbeiter. Das Operations Center liegt in Fort Worth; hier sind etwa 550 Mitarbeiter tätig.

„Wir sind fest davon überzeugt, dass wir dank dieser strategischen Entscheidungen unseren Mitarbeitern mehr Perspektiven und unseren Händlern und Kunden einen besseren Service bieten werden“, so Entenmann. „Darüber hinaus können wir auf diese Weise unsere Kostenstruktur optimieren und das in unserem Unternehmen landesweit vorhandene Know-how zentral bündeln.“

Entenmann erklärte, dass das Unternehmen damit in Texas ein übergreifendes Kundendienstzentrum errichtet, das den Mitarbeitern bessere Chancen bietet und für mehr Effizienz sorgt. „Hier entsteht ein riesiger Talentpool, in dem sich unseren Beschäftigten vielfältige Karrierechancen sowohl im Pkw-Oberklassesegment als auch im Segment der schweren Lkw eröffnen“, ergänzte er. „Vor allem aber werden sie im Laufe ihres Berufslebens nicht ständig umziehen müssen. Wir werden die Best-Practice-Konzepte beider Geschäftsbereiche gemeinsam nutzen und unseren Kunden weiterhin höchste Servicequalität bieten.“

Über Daimler Financial Services Americas (DCFS USA LLC)
Daimler Financial Services Americas (DCFS USA LLC) mit Sitz in Farmington Hills (Michigan) bietet Mercedes-Benz Händlern und ihren Kunden markenspezifische Finanzierungslösungen. In den USA firmiert Daimler Financial Services Americas im Pkw-Oberklassesegment unter Mercedes-Benz Financial und im Lkw-Segment unter Daimler Truck Financial. Daimler Truck Financial bietet Finanzierungslösungen für Daimler-Nutzfahrzeug-Händler der Marken Freightliner, Sterling und Western Star sowie deren Flottenkunden, kommunalen und gewerblichen Kunden und Fuhrunternehmen. Daimler Financial Services Americas bündelt die Unternehmenstätigkeit in den USA, Kanada, Mexiko, Argentinien und Brasilien und beschäftigt etwa 1.600 Mitarbeiter. Das Unternehmen gehört zu der in 40 Ländern tätigen Daimler Financial Services AG mit Sitz in Berlin und 6.800 Mitarbeitern – einem der weltweit führenden Finanzdienstleister.

Weitere Informationen finden Sie unter www.daimlerfinancialservices.com/na