Berlin - Mercedes-Benz Trucks und Vans bieten ein einmalig vielfältiges Produkt-Portfolio und die dazu gehörigen Service-Dienstleistungen, die den Kunden im Sales- und After-Sales-Bereich über den gesamten Lebenszyklus des Fahrzeugs hinweg optimal betreuen.

Wenn es um die Beschaffung geht, bieten die Mercedes-Benz Bank und Mercedes-Benz CharterWay maßgeschneiderte Finanzierungs- und Leasing-Angebote. Mit dem Mercedes-Benz Service 24h steht für den Fall der Fälle europaweit rund um die Uhr ein flächendeckendes Servicenetz für die Kunden bereit.

Die Mercedes-Benz Service 24h-Hotline koordiniert dazu europaweit Mercedes-Benz Profis von 3.600 Servicepartnern. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass bei einer Panne durchschnittlich innerhalb einer Stunde jemand vor Ort ist. Der Anruf aus dem Festnetz und aus vielen Mobilfunknetzen ist kostenlos. Hochqualifiziertes Personal und der ausschließliche Einsatz von Mercedes-Benz Originalteilen sorgen dafür, dass die Kunden in kürzester Zeit wieder startklar sind: vielfach direkt vor Ort, ohne aufwendigen Werkstattbesuch.

Unter „MobilityGo“ bietet Mercedes-Benz unbürokratische, schnelle und umfangreiche Hilfe im Pannenfall: von der Starthilfe über Taxifahrten, Fahrservice und Ersatzwagen bis hin zum Abschleppen. 3.300 Mercedes-Benz Stützpunkte sichern die Mobilitätsleistung europaweit. Die Mobilitätsgarantie gilt für alle bis zu 2 Jahre alten Viano, Vito und Sprinter (ab Erstzulassung, ohne Kilometerbegrenzung), außer bei Standschäden.

 

MercedesServiceCard: Mobilität rauf – Kosten runter

Die MercedesServiceCard deckt die Anforderungen des Unternehmens komplett mit nur einer Karte ab und ist sowohl für Lkw als auch für Transporter von Mer­cedes-Benz erhältlich. Die MercedesServiceCard wird exklusiv an Daimler-Kunden ausgegeben und bietet dem Unternehmer vielfältige Dienstleistungen und attrak­tive Konditionen. Zwei verschiedene, für den Kunden wählbare Leistungsumfänge werden angeboten:

Die Nutzer der MercedesServiceCard können europaweit über 2.000 Mercedes-Benz Nutzfahrzeug-Servicestützpunkte bargeldlos nutzen. Dort können alle Service- und Reparaturleistungen, aber auch der Bezug von Original-Ersatzteilen und sicherheitsrelevantem Original-Zubehör bargeldlos über die Karte abgewickelt werden. Ein europaweiter Reifennotdienst im Rahmen des Mercedes-Benz Service24h sowie das unkomplizierte, bargeldlose Anmieten von Fahrzeugen bei CharterWay-Mietstützpunkten gehören ebenfalls zu den Leistungsumfängen der MercedesServiceCard.

Mit der MercedesServiceCard mit UTA Full Service Leistungen kann europaweit ein service- und markenübergreifendes Tankstellennetz mit mehr als 25.000 für Nutzfahrzeuge geeigneten Tankstellen bargeldlos genutzt werden. Außerdem können alle fahrzeugbezogenen Dienstleistungen wie Tunnel-, Maut- und Fähr­gebühren, der Kauf von Euro-Vignetten, Fahrzeug-Reinigungs-Services und das Mieten von Fahrzeugen mit dieser Karte beglichen werden. Selbstverständlich sind auch alle oben genannten Leistungen im Mercedes-Benz Servicenetz inklusive – ohne Serviceaufschlag.

Jeder Kunde erhält beim Einsatz der MercedesServiceCard 60 Tage Zahlungsziel. Dies ist aber noch nicht alles. Seit Anfang 2008 gibt es für deutsche Karten- inhaber eine 1 prozentige Bonusgutschrift auf alle im Mer­cedes-Benz Werkstattnetz in Anspruch genommenen und mit der MercedesServiceCard bezahlten Leistungen.

Für welche Variante Sie sich auch entscheiden – die MercedesServiceCard unter­stützt die Mobilität und Flexibilität von Fahrer und Fahrzeug. Ohne Kartengrund­gebühr und ohne erforderlichen Mindestumsatz.